Temmuz ayında kesintiler nedeniyle etkilenen havayolu şirketi siber güvenlik firması CrowdStrike’a dava açtı.
Delta’dan CrowdStrike’a dava

Delta Hava Yolları 1,3 milyon yolcuyu etkileyen ve kendilerine 500 milyon dolara mal olan yazılım krizi sebebiyle Georgia eyalet mahkemesinde siber güvenlik firması CrowdStrike’a dava açtı.
Delta tarafından Fulton County Yüksek Mahkemesi’nde açılan dava, CrowdStrike’ın hatalı yazılım güncellemesini “felaket” olarak nitelendirildi ve firmanın “müşterilerine test edilmemiş ve hatalı güncellemelere zorladığını ve dünya çapında 8,5 milyondan fazla Microsoft Windows tabanlı bilgisayarın çökmesine neden olduğu” ifade edildi.
Davada “CrowdStrike, reklamını yaptığı test ve sertifikasyon süreçlerini atlattığı için küresel bir felakete neden oldu” denildi.
CrowdStrike’dan yapılan açıklamada da Delta’nın eski bir yazılım altyapısına sahip olduğu iddia edilerek “Delta’nın iddiaları yanlış bilgilendirmeye dayanıyor, modern siber güvenliğin nasıl çalıştığına dair bir anlayış eksikliğini gösteriyor” ifadeleri kullanıldı.
Zincirleme etki yaptı
Avrupa Hava Seyrüsefer Emniyeti Teşkilatı (EUROCONTROL) tarafından yayımlanan Avrupa Havacılık Genel Bakış Raporu’nda, 19 Temmuz’da CrowdStrike’tan kaynaklanan hatanın, hava yolları ve havalimanları üzerinde zincirleme etki yarattığı belirtildi. Böylece, halihazırda oldukça yoğun olan rotalar üzerinde de ilave baskı oluştu.
Merkezi ABD’de yer alan “FlightAware” internet sitesindeki verilere göre ise küresel yazılım sorunu dünya genelinde günde ortalama 90 bin uçuş yapan ticari hava yolu firmalarını ciddi sıkıntıya soktu.
Kriz günü 5 bin 171 sefer iptal edilirken, 46 bin 13 uçuşta rötar yaşandı. Dünyada bu yıl günlük uçuş iptal ortalaması yaklaşık bin 200 oldu, 19 Temmuz’da ise uçuş iptallerinde 4 katın üzerinde artış meydana geldi.
Ne olmuştu?
Microsoft’a siber güvenlik hizmeti sağlayan CrowdStrike’ın güncellemesiyle Microsoft işletim sistemi arasındaki kopukluk nedeniyle birçok sektörü etkileyen küresel yazılım sorunu, Temmuz ayında dünyanın birçok bölgesinde hayatı olumsuz etkilemişti.
ABD’li Microsoft, 19 Temmuz’da başlayan küresel yazılım sorununun 8,5 milyon Windows cihazını etkilediğinin tahmin edildiğini bildirmişti.
Küresel yazılım sorununun en çok etkilediği sektörlerden birisi havacılık, küresel bazda en olumsuz etkilenen şirket de ABD merkezli Delta Hava Yolları olmuştu.
CrowdStrike Üst Yöneticisi (CEO) George Kurtz, sorun nedeniyle müşterileri ve ortaklarından özür dilemişti.
Geçen ay ise CrowdStrike’daki üst düzey bir yönetici, hatalı yazılım güncellemesi için Kongre önünde özür dilemişti.
CrowdStrike’ın yöneticilerinden Adam Meyers da şirketin Falcon Sensor güvenlik yazılımı için dünya çapında sistem çökmelerine neden olan bir içerik yapılandırma güncellemesi yayınladığını açıklamış ve “ Yaşananlar için çok üzgünüz ve bunun tekrar olmasını önlemeye kararlıyız” ifadelerini kullanmıştı.